Automotive coach & consultant – Car Pass

Ben jij een automotive professional met ervaring in kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie? Dan is deze rol iets voor jou.

Als Technical Consultant ben je de drijvende kracht achter verbetering en de sparring partner voor dealerbedrijven, garages, carrosseriebedrijven en bandencentrales in heel België. Je begeleidt en helpt hen - in het kader van onze samenwerking met de vzw Car-Pass – om hun interne processen rond kilometerregistraties en beschrijving van uitgevoerde werken te optimaliseren. Je combineert jouw hands-on ervaring met een uitdagende coachende rol: je denkt mee, geeft advies en coacht professionals zodat zij efficiënter en correcter werken. Zo draag je niet alleen bij aan hun groei, maar ook aan een eerlijke tweedehandsmarkt en de strijd tegen de tellerfraude. Een unieke kans om verbeteringen met nationale impact te realiseren en de automotive sector naar een hoger niveau te tillen!

Wat ga je doen?

Analyse en advies:

1. Je onderzoekt dealerprocessen en prestaties en ontdekt verbeterpunten op basis van data en kwaliteitsnormen
2. Je vertaalt inzichten naar concrete actieplannen en volgt de implementatie op

Begeleiding en coaching:

1. Je begeleidt automotive professionals om processen te optimaliseren
2. Je organiseert trainingen voor medewerkers en zaakvoerders
3. Je motiveert en coacht hen om kwaliteitsdoelstellingen te behalen en tijdig correcte gegevens mee te delen aan Car-Pass
4. Je bent dus regelmatig onderweg in heel België in het kader van coaching, begeleiding en praktische opvolging. Sporadisch ook op kantoor te Zwijndrecht of Brussel.

Kwaliteitsmanagement:

1. Je ziet toe op naleving van interne en externe kwaliteitsstandaarden en rapporteert resultaten en formuleert aanbevelingen
2. Je werkt continu aan verbeteringen in werkmethodes en klantbeleving

Wat breng je mee?

Ervaring en kennis:

1. Je hebt minimaal enkele jaren ervaring in de automotive sector
2. Je kent dealerwerking, aftersales en kwaliteitsmanagement door en door
3. Je hebt ervaring met coördinatie en projectbegeleiding en zorgt voor een vlekkeloze administratie

Communicatievaardigheden:

1. Je bent vlot tweetalig (Nederlands & Frans) en schakelt moeiteloos tussen beide talen.
2. Je presenteert overtuigend, communiceert empathisch en denkt oplossingsgericht.
3. Je bent een teamspeler met hands-on communicatieskills en diplomatie in contacten met directieleden van de autobedrijven

Persoonlijke eigenschappen:

1. Je analyseert scherp, werkt resultaatgericht en hebt oog voor mensen
2. Je bent punctueel, flexibel en bereid om dagelijks door heel België te reizen
3. Je plant en bewaakt je agenda als een pro
4. Je bent assertief, communicatief, klantgericht en straalt vertrouwen uit
5. Je werkt zelfstandig, bent proactief en wil je kennis blijven uitbreiden via opleidingen en certificeringen

Wat krijg je hiervoor terug?

1. Een boeiende functie in vast dienstverband in een dynamische werkomgeving binnen een voortdurend evoluerend automotive landschap waar flexibiliteit en teamwerk centraal staan
2. Een open en informele bedrijfscultuur met korte communicatielijnen
3. Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals een mobiele telefoon, een dienstwagen, VAB-personeelsvoordelen en aansluiting bij het KBC-pensioenfonds
4. Een fietsleaseplan (vanaf 6 maanden dienst) én extra kilometervergoeding voor wie graag met de fiets komt
5. Mogelijkheid tot thuiswerk voor bepaalde taken. We richten je thuiswerkplek in met professionele materialen (bureaustoel, laptop, headset, ...) en voorzien een netto onkostenvergoeding per thuiswerkdag
6. Opleiding op de werkvloer, opdoen van productervaring en verwerven van de vereiste productkennis tijdens de werkperiode

VAB, daar kom je verder mee.

Het succesverhaal van VAB wordt mede mogelijk gemaakt door het bundelen van de know how van een enthousiast team van technisch onderlegde medewerkers in de afdeling VAB-Training & Consult. Deze is uitgegroeid tot een strategische schakel binnen het bedrijf. De activiteiten van VAB T&C omvatten naast het diagnosecentrum en het opleidingscentrum voor technische trainingen, ook helpdesk- en consulting activiteiten voor diverse partners in de automotive sector.